Conviene riparare un Thermomix®?
Riparare, vendere o comprare nuovo? Un aiuto onesto alla decisione, direttamente dall’officina.
In breve
Per TM5 e TM6 la riparazione conviene nella maggior parte dei casi, perché gli apparecchi sono robusti e un nuovo apparecchio costa molto di più. Se il tuo apparecchio è ancora in garanzia del produttore, rivolgiti prima a Vorwerk. E non riparare mai da solo le parti elettriche.
Prima di tutto: controlla la garanzia
Se il tuo Thermomix® è ancora in garanzia del produttore, rivolgiti al servizio clienti Vorwerk. Un intervento di terzi può compromettere la garanzia. Tieni pronta la ricevuta d’acquisto.
Riparare, vendere o sostituire
| Situazione | Il nostro consiglio |
|---|---|
| TM6 o TM5 con un guasto tipico (bilancia, bloccaggio, lama, riscaldamento) | Riparare. Il prezzo fisso è di solito nettamente inferiore al valore dell’apparecchio. |
| Più guasti sullo stesso apparecchio | Riparare: gli altri guasti nello stesso ordine costano meno. |
| L’apparecchio si usa poco | Vendere, anche guasto. Così farà piacere a qualcun altro. |
| TM31 o più vecchio | Questi modelli non li ripariamo. Chiedi al servizio clienti Vorwerk. |
| TM7 | Di solito ancora in garanzia: servizio clienti Vorwerk. |
Riparare da solo?
Meglio di no. Nel Thermomix® c’è una tensione di 230 volt e alcuni componenti restano sotto tensione anche dopo aver staccato la spina. Vorwerk prescrive che le riparazioni elettriche siano eseguite solo da Vorwerk, da un’officina autorizzata o da una persona con qualifica equivalente, con ricambi originali.
Cosa puoi e dovresti fare da solo: pulire, asciugare i pin di contatto, sostituire lama e guarnizione secondo le istruzioni, riavviare e seguire le indicazioni sul display. Trovi tutto nell’elenco dei codici di errore e in Pulizia e manutenzione.
Come ripariamo noi
- Prezzo fisso che vedi in anticipo nel calcolatore, incluse spedizione di andata e ritorno con etichetta postale.
- Se diventa più caro, te lo chiediamo prima. Senza il tuo consenso il prezzo non aumenta.
- Controllo di sicurezza secondo SN EN 50678 con protocollo.
- 12 mesi di garanzia sulla riparazione.
Mixklinik è un’officina indipendente e non è un partner di assistenza autorizzato da Vorwerk.
Mixklinik è un’officina indipendente e non è legata a Vorwerk. Thermomix®, Cookidoo®, Varoma® e Cook-Key® sono marchi del gruppo Vorwerk. Informazioni fornite in buona fede; fanno stato le istruzioni per l’uso del tuo apparecchio.