Le Thermomix® ne s’allume plus
L’écran reste noir, rien ne réagit ? Avant de penser à une panne, vérifiez le courant, la fiche et le disjoncteur.
En bref
Le plus souvent, c’est l’alimentation : prise, multiprise ou fiche mal enfoncée. Vérifiez cela en premier. Si le disjoncteur ou le disjoncteur différentiel (FI) saute à la mise en marche, ne rallumez pas l’appareil et faites-le contrôler.
Ce que vous pouvez vérifier
- Tester la prise. Branchez un autre appareil sur la même prise. S’il ne fonctionne pas, le problème vient de la prise ou du fusible.
- Brancher directement. Vorwerk déconseille les rallonges. Branchez le Thermomix® directement dans la prise murale, sans multiprise.
- Contrôler le câble. La fiche est-elle bien enfoncée ? Si le câble est plié, écrasé ou abîmé, n’utilisez plus l’appareil.
- Couper brièvement le courant. Débrancher, attendre une minute, rebrancher et allumer l’appareil.
- Observer les messages. Si un numéro s’affiche, consultez la liste des codes d’erreur.
Ce qui est normal
- Le Thermomix® s’éteint de lui-même après un moment sans utilisation. C’est une fonction d’économie, pas une panne.
- Si la fiche a été retirée pendant la cuisson, l’appareil signale une coupure de courant au prochain démarrage (C151). Éteignez toujours l’appareil avec l’interrupteur, pas en débranchant.
- Sur le TM6, une mise à jour du logiciel peut prendre un moment. Laissez l’appareil branché pendant ce temps.
Quand ne plus l’allumer
Ne plus allumer l’appareil si le disjoncteur ou le FI saute à la mise en marche, si du liquide a coulé dans l’appareil, s’il sent le brûlé ou si le câble est endommagé. Débranchez-le et faites-le contrôler.
Si l’écran reste noir alors que la prise fonctionne, la panne se trouve généralement dans l’alimentation ou l’électronique. N’ouvrez pas l’appareil vous-même : il y a du 230 volts à l’intérieur et certains composants peuvent rester sous tension même débranchés. Vorwerk recommande de confier les réparations électriques uniquement à des spécialistes utilisant des pièces d’origine.
L’appareil fonctionne, mais l’écran reste noir
Si vous entendez le moteur ou sentez de la chaleur mais que l’écran n’affiche rien, le problème vient plutôt de l’écran ou de sa commande. C’est aussi un cas pour l’atelier.
Mixklinik est un atelier indépendant, sans lien avec Vorwerk. Thermomix®, Cookidoo®, Varoma® et Cook-Key® sont des marques du groupe Vorwerk. Informations données en toute bonne foi ; le mode d’emploi de votre appareil fait foi.