Nous réparons votre Thermomix®. À prix fixe.
Choisissez le défaut, voyez le prix, envoyez l'appareil avec l'étiquette gratuite. Nous réparons en 3 à 5 jours ouvrables et vous renvoyons votre appareil contrôlé. Si la réparation n'en vaut pas la peine, nous vous le rachetons.
Calculer le prix de réparation Vendre mon appareil
- Prix plafonné, pas de surprise
- Envoi aller et retour gratuit
- 12 mois de garantie
Réparer, racheter, revendre
Prix fixe en deux minutes
Choisissez le défaut ou demandez à la consultation IA. Le prix comprend l'envoi, le contrôle et la garantie.
dès CHF 49.– le diagnostic
Même les appareils en panne
Cochez les accessoires, téléchargez des photos et voyez aussitôt un prix indicatif. Envoi gratuit, carton sur demande pour CHF 15.
TWINT ou +10 % en avoir
Contrôlées et garanties
Couteau neuf, joint neuf, balance calibrée et contrôle de sécurité. Livraison gratuite, 14 jours d'essai à domicile.
12 mois de garantie
Réparer sans mauvaise surprise
Prix plafonné
Vous voyez le prix fixe à l'avance. Si nous trouvons autre chose, nous vous appelons. Sans votre accord, rien ne devient plus cher.
Gratuit aller et retour
Étiquette postale comprise. Sur demande, nous vous envoyons pour CHF 15 un carton et du matériel de rembourrage, pour que rien ne se casse.
Continuer à cuisiner
Pour CHF 29, vous recevez un appareil de prêt contrôlé pendant la réparation.
Procès-verbal de sécurité
Chaque réparation et chaque occasion fait l'objet d'un contrôle électrique selon SN EN 50678. Le procès-verbal est joint.
Tester d'abord, garder ensuite
Vous pouvez tester chaque occasion 14 jours à domicile. Si elle ne vous convient pas, vous la renvoyez et ne payez que CHF 35 pour l'envoi et la remise en état.
Pas rentable? Nous rachetons.
Si la réparation n'est pas rentable, vous recevez une offre de rachat. Le diagnostic est alors offert.
Comment votre appareil retrouve votre cuisine
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Voir le prix et commander
En ligne en deux minutes, avec l'aide de l'IA si vous hésitez.
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Emballer
Bien emballer, dans votre propre carton ou dans le nôtre pour CHF 15. Coller l'étiquette et déposer à la Poste.
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Diagnostic et réparation
3 à 5 jours ouvrables, Express en 48 h. Suivi par e-mail.
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Retour avec procès-verbal
Contrôlé, nettoyé, avec 12 mois de garantie.
Faites-vous partie de Vorwerk?
Non. Mixklinik est un atelier indépendant établi en Suisse. Thermomix® est une marque du groupe Vorwerk; nous ne sommes ni partenaire de service agréé ni liés à Vorwerk.
Que se passe-t-il si la réparation coûte plus cher?
Vous ne payez jamais plus que le prix fixe affiché, sauf si vous l'acceptez au préalable. Si nous trouvons un défaut supplémentaire, nous vous contactons avec une photo et un nouveau prix.
Et si je ne sais pas ce qui est en panne?
Choisissez «Diagnostic» ou posez la question à la consultation IA. Le diagnostic coûte CHF 49 et il est offert si vous faites réparer l'appareil ou si vous nous le vendez.
En combien de temps suis-je payé lors d'un rachat?
Au plus tard 2 jours ouvrables après le contrôle, par TWINT ou par virement. Sous forme d'avoir pour un appareil d'occasion, vous recevez 10 % de plus.
Un prix fixe en deux minutes
Choisissez le défaut, recevez l'étiquette gratuite, c'est tout.
